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Come possiamo aiutarti?

Le risposte per iniziare con tranquillità e sapere cosa aspettarti.

Come preparare una buona foto

Se la foto è su carta, usa una scansione oppure fotografala dall’alto, ben illuminata e senza riflessi. Inquadra tutta la fotografia. Scegli il file più grande e nitido che hai: una piccola anteprima contiene meno dettagli.

Come viene restaurata la foto?

Usiamo un solo percorso: migliorare chiarezza e luce, dando priorità a identità, abiti e scena. Le foto in bianco e nero, seppia o molto scolorite possono essere colorizzate con toni prudenti. L’intelligenza artificiale può comunque modificare particolari; confronta il risultato con l’originale prima di scaricarlo.

Le foto torneranno esattamente come erano?

Non sempre. I dettagli mancanti non possono essere recuperati con certezza. L’AI può inventare o modificare particolari, anche nei volti. Controlla il confronto con l’originale prima di scaricare. Non usare il risultato come documento o prova.

Come funzionano i pacchetti?

Un credito corrisponde alla prima elaborazione di una foto e il saldo foto si somma tra tutti gli acquisti. Ogni pacchetto aggiunge 2, 10 o 30 modifiche al saldo unico dell’account: puoi usarle su qualunque foto, anche tutte sulla stessa. Scrivi cosa vuoi cambiare e ogni richiesta crea una nuova versione dalla foto originale. Un fallimento confermato restituisce la modifica. L’AI potrebbe non seguire esattamente le istruzioni. Le regolazioni manuali di luce e contrasto non consumano crediti. Non ci sono abbonamenti né rinnovi automatici.

Cosa succede se l’elaborazione fallisce?

Il credito viene restituito automaticamente quando il fallimento è confermato. Se non è possibile sapere se il servizio AI ha ricevuto la richiesta, la foto resta in verifica per evitare addebiti doppi.

Quali file posso caricare?

JPEG, PNG e WebP non animati, fino a 10 MB e 16 megapixel. Puoi avviare fino a 10 immagini alla volta. Il restauro usa lo stesso criterio per tutte le foto avviate insieme.

Per quanto tempo conservate le foto?

Originali e risultati vengono rimossi dall’archivio dopo 30 giorni dal caricamento. Le modifiche sono disponibili nello stesso periodo. Scarica le foto per conservarle. I crediti inutilizzati non hanno scadenza automatica nel sistema; le condizioni definitive saranno pubblicate prima dell’apertura degli acquisti.

Posso condividere una foto?

Sì. Dopo aver salvato la foto puoi usare la condivisione del tuo dispositivo, se supportata dal browser. Non creiamo gallerie pubbliche o link permanenti alle tue immagini.

Posso caricare fotografie di altre persone?

Carica solo immagini che hai il diritto di utilizzare. Per foto private o sensibili valuta il consenso delle persone ritratte. I file vengono trasmessi a un fornitore AI esterno per eseguire il lavoro.

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